Bezpečný přístup ke státním službám Digitalizace státní správy přináší nové možnosti, jak komunikovat s úřady rychle a pohodlně. Identita občana představuje jednotný a bezpečný způsob přihlašování ke státním portálům i dalším digitálním službám. Funguje jako jednotný přístupový klíč , díky kterému se uživatelé dostanou ke službám jako Portál občana, Datová schránka, ePortál ČSSZ, eRecept a další, bez nutnosti opakovaného zadávání údajů. Stačí si zvolit preferovaný způsob přihlášení. Uživatelé se mohou přihlásit například přes Mobilní klíč eGovernmentu, který si propojí s Identitou občana. Další možností přihlášení je NIA ID , u které stačí na stránce zadat uživatelské jméno a heslo a následně potvrdit přihlášení jednorázovým SMS kódem. Dále se lze přihlásit přes eObčanku . Uživatel připojí ke svému počítači čtečku karet, vloží eObčanku s čipem, zvolí možnost „eObčanka“ při přihlášení do Identity občana a následně zadá svůj PIN, čímž potvrdí svou totožnost. Jedno přihlášení, mnoho možností Hlavním benefitem Identity občana je jednoduchost . Jeden ověřený účet umožňuje přístup k široké škále služeb, čímž odpadá nutnost pamatovat si více přihlašovacích údajů . Uživatelé tak mohou rychleji vyřizovat agendy. Bezpečnost bez kompromisů Identita občana využívá ověřené metody přihlášení splňující přísné bezpečnostní standardy. Uživatel má vždy plnou kontrolu nad svými údaji i nad tím, ke kterým službám se přihlašuje. Kontaktní centrum veřejné správy přináší nonstop AI asistenci Díky Identitě občana nejsou uživatelé omezeni úředními hodinami . Ke službám se dostanou kdykoliv, odkudkoliv s připojením k internetu. Vyřízení žádostí, kontrola údajů nebo komunikace s úřady tak zabere jen chvilku . Pro ještě větší komfort uživatelů vzniklo Kontaktní centrum veřejné správy , které pomáhá s technickými dotazy i orientací v digitálních službách. V kombinaci s nepřetržitou AI asistencí zajišťuje rychlé a efektivní řešení požadavků kdykoliv během dne. Digitální budoucnost na dosah Identita občana je klíčovým nástrojem moderního eGovernmentu. Propojuje služby, zjednodušuje komunikaci se státem a šetří čas i peníze. Přináší větší pohodlí, bezpečnost i kontrolu nad osobními údaji. Digitální a informační agentura Na rozvoji digitálních služeb státu, včetně Identity občana, se podílí Digitální a informační agentura . Jde o ústřední orgán státní správy, který má na starosti elektronickou identifikaci, klíčové informační systémy i koordinaci digitalizace veřejné správy v Česku. Jejím cílem je zjednodušovat služby státu, zvyšovat jejich dostupnost a posouvat Česko směrem k moderní digitální společnosti. Digitální a informační agentura podporuje rozvoj AI nástrojů, které pomáhají občanům rychle získat potřebné informace a lépe se orientovat v jednotlivých agendách. Projekt Kontaktní centrum veřejné správy je financován z Národního plánu obnovy, registrační číslo projektu CZ.31.5.0/0.0/0.0/24_112/0011231. Obsah vznikl ve spolupráci s Digitální a informační agenturou